Personal entrenado para tu hotel, cuando lo necesitas
Camareras, recepcionistas, auditores, botones y mantenimiento. Formados en nuestra academia y con garantía de reemplazo.
Trabajan en hoteles como estos
+500 personas formadas en nuestra academia
Talento humano para tu hotel, todo el año
Talento humano permanente para tu hotel
Personas fijas que prestan sus servicios en tu hotel todos los días, formadas en nuestra academia y con garantía de reemplazo. Es lo que más nos piden, sobre todo en recepción de tiempo completo.
Un área completa
Si necesitas el personal de un área entera de forma permanente, también lo cubrimos.
Temporada alta y eventos
Subimos el equipo cuando llega la ocupación y lo bajamos cuando pasa.
Vacaciones, licencias e incapacidades
Cubrimos el turno mientras tu persona vuelve.
Los servicios que prestamos
Cada servicio tiene sus cursos en nuestra academia. Entra a uno para ver qué hace la persona y qué aprende antes de llegar.
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Camarera de hotelDesde mañana
Ver qué sabe hacer -
Aseo, limpieza y lavanderíaDesde mañana
Ver qué sabe hacer -
Personal de alimentos y bebidasDesde mañana
Ver qué sabe hacer -
Recepcionista de hotelHasta una semana
Ver qué sabe hacer -
Auditor nocturnoHasta una semana
Ver qué sabe hacer -
BotonesDesde mañana
Ver qué sabe hacer -
Auxiliar de mantenimientoHasta una semana
Ver qué sabe hacer -
Servicio al clienteHasta una semana
Ver qué sabe hacer
Lo que ya no tienes que hacer tú
- Publicar vacantes
- Revisar hojas de vida
- Entrevistar
- Entrenar desde cero
- Hacer contratos
- Liquidar nómina y seguridad social
- Buscar reemplazo cuando alguien se va
Todo eso lo hacemos nosotros. Tú recibes a una persona lista para el turno y una sola factura.
Servicio adicional · Cursos a la medida
Si tu hotel tiene su forma de hacer las cosas, adaptamos nuestra academia
Armamos cursos con tus procesos, para que el personal llegue conociendo tu hotel. Si es pequeño, también lo hacemos, por un valor que cotizamos contigo.
54
Minuto a minutoLecciones sobre cómo se opera cada turno en los hoteles de BlackRoom.
9
AuditoríaMódulos para el cierre nocturno, hechos para BlackRoom.
Cuéntanos qué necesita tu hotel
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles con una propuesta para tu hotel.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Depende del servicio, de cuántas personas necesitas y por cuánto tiempo. Te lo cotizamos según tu hotel. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
¿Quién le paga a la persona?
Nosotros. La persona es empleada de Hotel Crew: hacemos el contrato, pagamos la nómina, la seguridad social y las prestaciones. Tú pagas una factura.
¿Hotel Crew es una empresa de servicios temporales?
No. Somos una empresa de servicios de talento humano que solo trabaja con hoteles. Seleccionamos al personal y lo formamos en nuestra academia antes de que llegue a tu hotel.
¿En qué se diferencia de una temporal o de una empresa de tercerización hotelera?
En que solo trabajamos con hoteles y en que cada persona hace los cursos del servicio que va a prestar antes de empezar: recepción, ama de llaves, auditoría nocturna, Cloudbeds, facturación. Llega sabiendo lo que tiene que hacer.
¿Me ayudan si necesito personal para temporada alta, vacaciones o incapacidades?
Sí. Lo que más nos piden los hoteles es que nuestro talento humano se encargue de la recepción de tiempo completo, pero también te cubrimos cuando lo necesites: temporada alta, eventos, vacaciones, licencias e incapacidades.
¿Qué pasa si la persona no funciona?
Te enviamos otra. La garantía de reemplazo dura mientras trabajemos juntos, sin plazos.
¿Qué tan rápido me mandan a alguien?
Camarera, aseo o alimentos y bebidas: de un día para otro, muchas veces el mismo día. Recepción, mantenimiento y servicios más especializados: hasta una semana.
¿Puedo pedir cursos para mi propio equipo?
Sí. Armamos cursos con los procesos de tu hotel y te los cotizamos.